返金ポリシー

(1)原則返金・返品はできません。商品の不備・不良等当社に不手際があった場合にのみ、商品到着後3日以内で返品・返金を承ります。

(2)返金手続きについては、当社にて商品返品到着確認が出来てからの対応となりますので、2週間前後のお時間を頂く場合がございます。また、クレジットカード決済による返金(チャージバックがされる場合)はカード会社様経由での返金となり、確認のため更にお時間を頂く場合がございます。

(3)返金を受けようとするお客様に対しては、当社からお客様に商品の返送の依頼のため、連絡させていただく場合がございます。なお、クレジットカード決済による返金を受ける場合(チャージバックがされる場合)であって、当該返金理由がお客様都合である場合には、商品の返送にかかる送料はお客様負担とさせていただきます。